นโยบายความเป็นส่วนตัว
Shark X

Shark X เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของคุณเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินความจำเป็น ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองซึ่งมีมาตรฐานความปลอดภัยของตนเอง

Shark X เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของคุณผ่านหลายช่องทาง เพื่อให้มั่นใจว่าบริการที่คุณได้รับมีความปลอดภัยและตรงกับความต้องการมากที่สุด

• การสมัครสมาชิก: เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบน Shark X คุณจะให้ข้อมูลพื้นฐาน เช่น ชื่อ อีเมล และเบอร์โทรศัพท์แก่เราโดยตรง
• การยืนยันตัวตน (KYC): เมื่อคุณส่งเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อขอถอนเงินหรืออัปเกรดบัญชี เราจะเก็บสำเนาเอกสารนั้นในระบบที่เข้ารหัสและปลอดภัย
• การทำธุรกรรมทางการเงิน: ทุกครั้งที่คุณฝากหรือถอนเงิน ระบบจะบันทึกข้อมูลธุรกรรมโดยอัตโนมัติ
• การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบจะเก็บข้อมูลการเล่นเกม การเดิมพัน และพฤติกรรมการใช้งานโดยอัตโนมัติผ่านคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน
• การติดต่อฝ่ายสนับสนุน: เนื้อหาการสนทนาผ่านแชทสดหรืออีเมลจะถูกบันทึกเพื่อคุณภาพการบริการและการอ้างอิงในอนาคต
• บุคคลที่สาม: ในบางกรณี เราอาจได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงินหรือบริการยืนยันตัวตนภายนอกที่ได้รับอนุญาต

Shark X ใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ

• การให้บริการหลัก: ประมวลผลการสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ และการให้บริการคาสิโนออนไลน์ทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม Shark X
• การประมวลผลธุรกรรม: ดำเนินการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT อย่างถูกต้องและรวดเร็ว
• การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิกตามมาตรฐาน KYC และป้องกันการฟอกเงิน การทุจริต และการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การปรับปรุงประสบการณ์: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ ปรับแต่งโปรโมชันให้เหมาะกับคุณ และปรับปรุงอินเทอร์เฟซให้ใช้งานง่ายขึ้น
• การสื่อสารและการสนับสนุน: ส่งการแจ้งเตือนสำคัญ ข้อมูลโปรโมชัน และตอบคำถามหรือข้อร้องเรียนของคุณ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยตามมาตรฐานสากล
• การวิเคราะห์และสถิติ: จัดทำรายงานเชิงสถิติในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ เพื่อพัฒนาบริการของ Shark X ในระยะยาว

Shark X ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณอย่างจริงจัง เราจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจแชร์ข้อมูลในกรณีจำกัดดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: เราแชร์ข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับอนุญาต เช่น PromptPay และ TrueMoney เพื่อดำเนินการธุรกรรมของคุณ
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน: ในกระบวนการ KYC เราอาจส่งข้อมูลไปยังบริการยืนยันตัวตนที่เชื่อถือได้ซึ่งผูกพันตามสัญญาในการรักษาความลับข้อมูล
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์และซอฟต์แวร์เกมที่ Shark X ใช้ จะมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการทำงานของระบบเท่านั้น และต้องลงนามในสัญญาการไม่เปิดเผยข้อมูล
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เราอาจเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำสั่งที่ถูกต้องตามกฎหมายจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
• การควบรวมกิจการ: หากมีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือโอนสินทรัพย์ ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนไปยังนิติบุคคลใหม่ โดยนโยบายความเป็นส่วนตัวจะยังคงมีผลบังคับใช้

Shark X ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและปรับปรุงประสบการณ์ของคุณบนแพลตฟอร์ม

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการเข้าสู่ระบบ การรักษาเซสชัน และฟังก์ชันพื้นฐานของเว็บไซต์ ไม่สามารถปิดใช้งานได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งาน
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลเชิงสถิติแบบไม่ระบุตัวตน เช่น จำนวนผู้เข้าชม และหน้าที่มีผู้เข้าชมสูงสุด เพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม
• คุกกี้เพื่อความสะดวก (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าที่คุณชื่นชอบ เช่น ภาษาและการตั้งค่าบัญชี เพื่อให้คุณไม่ต้องกรอกซ้ำทุกครั้ง
• คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing Cookies): ใช้แสดงโปรโมชันที่เกี่ยวข้องกับคุณมากที่สุด คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์

คุณสามารถจัดการหรือลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้ฟังก์ชันบางอย่างของ Shark X ทำงานไม่ถูกต้อง

Shark X ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ Shark X ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน TLS 1.3 ซึ่งเป็นระดับเดียวกับธนาคารชั้นนำ
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA): สมาชิก Shark X สามารถเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัยให้กับบัญชีของตน
• การจำกัดการเข้าถึง: พนักงาน Shark X จะเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกได้เฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น และต้องผ่านการตรวจสอบประวัติก่อนรับตำแหน่ง
• ระบบตรวจจับการบุกรุก: เราใช้ระบบ IDS/IPS และการตรวจสอบความปลอดภัยแบบ Real-time ตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อตรวจจับและตอบสนองต่อภัยคุกคามได้ทันที
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำคัญถูกสำรองไว้ในหลายที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลจะไม่สูญหายในกรณีฉุกเฉิน
• การตรวจสอบความปลอดภัยประจำปี: Shark X ว่าจ้างบริษัทรักษาความปลอดภัยภายนอกเพื่อทำ Penetration Testing และ Security Audit อย่างน้อยปีละหนึ่งครั้ง

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ที่สำคัญหลายประการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณที่ Shark X เก็บรวบรวม Shark X เคารพและส่งเสริมสิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่

Shark X เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณเท่าที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

ในการให้บริการคาสิโนออนไลน์ระดับสากล Shark X อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนตัวของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เราดำเนินการนี้ด้วยความระมัดระวังสูงสุดและมีมาตรการปกป้องที่เหมาะสม

• ข้อตกลงการโอนข้อมูล: การโอนข้อมูลทุกครั้งจะดำเนินการภายใต้สัญญาที่กำหนดให้ผู้รับข้อมูลต้องปกป้องข้อมูลของคุณในมาตรฐานที่เทียบเท่าหรือสูงกว่านโยบายนี้
• ประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเพียงพอ: เราจะโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีระดับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอเท่านั้น
• มาตรการป้องกันเพิ่มเติม: ในกรณีที่จำเป็นต้องโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานต่างกัน เราจะใช้มาตรการทางเทคนิคเพิ่มเติม เช่น การเข้ารหัสข้อมูลก่อนโอน

Shark X ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย

• การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลง: หากมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนที่โดดเด่นบนแพลตฟอร์ม Shark X ล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน
• วันที่มีผลบังคับใช้: นโยบายที่แก้ไขจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
• การยอมรับการเปลี่ยนแปลง: การใช้บริการ Shark X ต่อไปหลังจากวันที่นโยบายที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายใหม่
• ประวัตินโยบาย: เราเก็บบันทึกนโยบายความเป็นส่วนตัวเวอร์ชันก่อนหน้าไว้ หากต้องการดูสามารถติดต่อขอได้ที่ support@sharkx.app